اهمیت فروشگاه اینترنتی
با افزایش روزافزون دسترسی به اینترنت و دستگاه‌های هوشمند، پیش‌بینی می‌شود .تعداد خریداران آنلاین سراسر جهان در سال ۲۰۲۱ به بیش از ۲.۱۴ میلیارد نفر برسد که این تعداد بیش از یک چهارم جمعیت جهان است. دسترسی راحت و مقرون به صرفه بودن یک فروشگاه اینترنتی باعث شده است. که بسیاری از شرکت‌ها رو به سوی ویترین‌های دیجیتال بیاورند و تجارت خود را آنلاین کنند.
در واقع، راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی راهی عالی برای افزایش مشتری و سازگاری کسب و کار با چالش‌های فرداست. اما اغلب شرکت‌ها یا از هزینه کردن برای آن می‌ترسند و یا خیلی ساده، نمی‌دانند از کجا باید شروع کنند.
اما خبر خوب این است که دیگر ساخت یک فروشگاه آنلاین موفق، به بودجه سنگین و صرف وقت زیادی نیاز ندارد. امروزه سیستم‌های عامل متعددی مانند Shopify، Magento و WooCommerce وجود دارد که امکان توسعه تجارت الکترونیکی با صرفه، آسان و سریع را فراهم می‌کند. تنها چیزی که نیاز دارید، یک طراح و توسعه دهنده قابل اعتماد است .که به شما در انتخاب طراحی مناسب و تجهیز فروشگاه آنلاین‌تان به قابلیت‌های قدرتمندی که به مشتریان شما کمک کند .تا با دست پر از سایت شما خارج شوند، کمک کند.
مهمترین امکانات یک فروشگاه اینترنتی
کاربر پسند بودن مدیریت کاتالوگ
قطعا یکی از مهمترین و جذاب‌ترین امکانات یک فروشگاه اینترنتی که مشتری به دنبال آن است، یافتن سریع و بدون دردسر محصول است. قابلیت جستجوی آسان محصول که در اختیار مشتریان‌تان قرار می‌دهید .باید شامل دسته‌بندی واضح محصول، مرتب‌سازی دقیق، فیلتر هوشمند خصوصیات و ویژگی‌های محصول باشد .تا مشتری بتواند محصول مورد نظرش را حتی بدون دانستن برند و نام تجاری آن به راحتی پیدا کند.
محتوای جذاب و SEO-friendly
البته همه چیز نیست اما مطمئنا در تصمیم‌گیری مشتری و انجام سفارش آن محصول نقش اساسی دارد. شما باید تصاویر جذاب، با وضوح بالا با چندین زاویه دید .و قابلیت بزرگنمایی و به دنبال آن توضیحات کامل و مفید و در عین حال SEO-friendly ارائه دهید که ضمن افزایش ترافیک فروشگاه‌تان، تمام جزئیات مهم مربوط به محصول را به مشتریان شما بگوید. این تصاویر زیبا، مفید و باکیفیت هستند که باعث می‌شوند مشتریان مشتاق‌تر خواهد کرد.
ارتباط موثر
چت زنده‌ای که به خوبی پیاده‌سازی شده باشد، یک ویژگی عالی برای داشتن ارتباط موثر است. همیشه اگر یک همراه داشته باشید که در صورت نیاز در انتخاب محصول یا هر مسئله دیگری مرتبط با محصول، به شما کمک نماید.آنگاه خرید آسان‌تر و لذت بخش‌تر خواهد شد. دانستن اینکه پشت چت باکس سایت، یک فرد زنده وجود دارد که آماده است تا به شما کمک کند.اطمینان بیشتری به مشتری می‌دهد و رضایت مشتری از خدمات را افزایش می‌دهد.
درگاه پرداخت قابل اعتماد و معتبر
مخاطبان‌تان را بررسی کنید و محبوب‌ترین و مورد اعتمادترین گزینه‌های پرداخت آنها را شناسایی کنید. هر چه که باشد، شما سعی کنید تا آنجایی که می‌توانید درگاه‌های پرداخت مطمئن، معتبر و ایمن را به مشتری‌های خود ارائه دهید. داشتن طیف گسترده‌ای از گزینه‌های محبوب پرداخت، به مشتری‌های‌تان کمک می‌کند به شما بیشتر اعتماد کنند. همچنین با توجه به اینکه اطلاعات پرداختی مشتریان توسط پلتفرم انتخابی‌شان به طور خودکار پر شده و پردازش می‌شود. روند پرداخت را به طور قابل توجهی ساده‌تر می‌کند.
