هوش مصنوعی در حمل و نقل

هوش مصنوعی در حمل و نقل _ استفاده از هوش مصنوعی در کمپانی های حمل‌ونقل، به‌تدریج در حال تبدیل شدن به‌نوعی الزام می باشد. پیشرفت سریع فناوری، همه زمینه‌های کسب‌وکار را تحت تأثیرات قرار داده است و در حال حاظر شرکت‌های فعال در صنایع مختلف، چاره‌ای جز ایجاد تغییر در فرایندهای عملیاتی‌‌شان با محوریت روندهای جدید تکنولوژی ندارند.

بلاک چین، اینترنت اشیاء و … مواردی می باشند که از آن‌ها می‌توان به‌عنوان جدیدترین روندهای فناوری در صنعت لجستیک و حمل‌ونقل نام برد. افزون بر همه این‌ها، هوش مصنوعی یکی دیگر از روندهایی محسوب می‌شود که استفاده از آن به مرکز توجه جدی در این صنایع تبدیل شده است. بکارگیری از هوش مصنوعی در شرکت‌های حمل‌ونقل، ضمن اینکه می‌تواند فرایندهای کاری را به شکل چشمگیری بهبود ببخشد، زمینه‌ای برای ظهور هر چه بیشتر تکنولوژی های ارزشمند دیگر فراهم می‌سازد. انبارهای خودکار، وسایل نقلیه خودران و جاده‌های هوشمند ازجمله فناوری‌هایی هستند که اساس و مبنای آن‌ها را هوش مصنوعی تشکیل می‌دهد.

با توجه به کارایی عمیق AI بر صنایع مختلف و ضرورت استفاده از هوش مصنوعی در شرکت‌های حمل‌ونقل، این شرکت‌ها باید فرایند به‌کارگیری این فناوری را هر چه سریع‌تر آغاز کنند و به همین دلیل، ما نیز این مطلب از هلدینگ فاخر را به چگونگی انجام این کار اختصاص داده‌ایم.

اهمیت تسریع بکارگیری هوش مصنوعی در کمپانی های حمل و نقل

هم‌زمان که بسیاری از شرکت‌ها در حوزه‌ها و صنایع مختلف، هوش مصنوعی یا AI را به‌عنوان یک فناوری تغییردهنده و جریان‌ساز، به رسمیت شناخته‌اند، سدهای پذیرش این فناوری در خیلی از زمینه‌ها کماکان وجود دارند.

پدرو پاچکو، مدیر ارشد شرکت معتبر تحقیقاتی گارتنر اینچنین می‌گوید: شرایط فعلی ناشی از شیوع ویروس کرونا، تعداد استفاده‌کنندگان از ناوگان حمل‌ونقل را کاهش داده است و سبب ایجاد اختلال در عملیات لجستیک و حمل‌ونقل شده و همین امر ضرورت بهینه‌سازی هزینه‌های شرکت‌های فعال در این حوزه‌ها را آشکار می‌کند. هم اکنون هستند سازمان‌هایی که از هوش مصنوعی برای صرفه‌جویی در هزینه‌ها استفاده کنند ولی با این وجود، تعداد این سازمان‌ها چشمگیر نیست.

ایشان می‌افزاید یکی از نظرسنجی‌های گارتنر نشان داد ،که فقط ۱۲% از پاسخ‌دهندگانی که در حوزه حمل‌ونقل فعال هستند، از هوش مصنوعی در کسب‌وکارشان استفاده می‌کنند. درحالی‌که این رقم برای فعالان سایر حوزه‌ها که برای مقاصدی مانند کاهش هزینه یا افزایش درآمد، از هوش مصنوعی استفاده کرده‌اند، ۳۵% می باشد.

مراحل توسعه هوش مصنوعی در شرکت های حمل و نقل

توسعه موفقیت‌آمیز استفاده از هوش مصنوعی در کمپانی های حمل‌ونقل به یک تیم اجرایی چندزمینه‌ای نیاز دارد. که هم متخصصان فناوری اطلاعات و هم صاحبان کسب‌وکار را دربرمی گیرد. این امر برای تأیید و حصول اطمینان از تأمین الزامات تجاری و اثربخش بودن استفاده از هوش مصنوعی در حل مشکل، ضروری است. پدرو پاچکو می‌افزاید: شرکت‌هایی که در ارتباط با استفاده از هوش مصنوعی، عزمشان را جزم کرده‌اند باید به‌عنوان یک اولویت و در سطح کل سازمان از این فناوری استقبال کنند نه اینکه جایگاه آن را صرفاً به یک هدف یا دستاورد IT باشد.

بدیهی است که استفاده از هوش مصنوعی در شرکت‌های حمل‌ونقل، مستلزم تدوین یک برنامه عملی و منسجم می باشد تا شرکت‌ها بتوانند ضمن شناسایی دقیق‌تر موارد کاربردی AI، متوجه شوند که قابلیت‌های این فناوری را به کدام دسته از فرایندهای کسب‌وکار می‌توان اضافه کرد؟ ما در ادامه این مقاله از هلدینگ فاخر، یک راهنمای چهار مرحله‌ای را برای این کار معرفی می‌کنیم که شامل گام‌های زیر می باشد:

تعریف موارد استفاده از هوش مصنوعی.

تامین منابع لازمتدوین طرح ایجاد و توسعه هوش مصنوعی.

ارائه طرح به هیئت‌مدیره.

تامین منابع لازم.

هر یک از گام‌های بالا برای به‌کارگیری هوش مصنوعی در کمپانی های حمل‌ونقل، اهمیت فوق‌العاده‌ای دارند که در ادامه به توضیح هر یک آن‌ها می‌پردازیم.

۱- موارد استفاده از هوش مصنوعی را مشخص کنید

مدیران برای بهره گیری از هوش مصنوعی در شرکت‌های حمل‌ونقل، باید در آغاز از موارد و زمینه‌هایی که می‌توانند AI را با هدف افزایش منافع مالی در آن‌ها به کار بگیرند، درک واضحی داشته باشند. به طورکلی از هوش مصنوعی باید در قسمت هایی از صنعت حمل‌ونقل استفاده شود که دارای اهمیت معنادار باشند. به این معنی که، بخش‌هایی که یا با کاهش هزینه‌ها و افزایش درآمدها یا با افزایش کیفیت ارائه خدمات به مشتریان (مانند ارتقای قابلیت اطمینان یا تسریع فرایند تحویل) در ارتباط هستند. مدیران شرکت‌ها باید برای شناسایی این قسمت ها از متخصصان و فروشندگان مختلف کمک بگیرند، و منافع کمّی و اقتصادی حاصل از به‌کارگیری هوش مصنوعی را در فرایندهای کاری مختلف محاسبه کنند.

۲- یک طرح تولید و توسعه هوش مصنوعی تهیه کنید

در این مرحله مدیران باید یک طرح کاربردی و مدون برای استفاده از هوش مصنوعی در شرکت‌های حمل‌ونقل تهیه کنند که نشان دهد بهره گیری از AI چگونه می‌تواند به رشد و پیشرفت مجموعه کمک کند؟ تهیه چنین طرحی را می‌توان از طریق تعیین اهداف درآمدی خاص یا از طریق بهینه‌سازی هزینه‌هایی که منابع مالی لازم را برای سرمایه‌گذاری در بخش‌های دیگر آزاد می‌کنند، انجام داد. این طرح توسعه حتما باید روی هر دو دوره‌ی کوتاه‌مدت و بلندمدتِ بازگشت سرمایه متمرکز باشد. کمپانی هایی مثل تسلا و بوش، تیم‌های مستقلی را تحت عنوان تیم‌های هوش مصنوعی ایجاد کرده‌اند که نه‌تنها در تدوین طرح توسعه ایفای نقش می‌کنند، بلکه وظیفه آموزش کل سازمان و آگاه‌سازی کارکنان از مزایای AI را نیز بر عهده دارند. اینطور رویکردی، زمینه گسترده‌تری را در ارتباط با کاربرد هوش مصنوعی در تمام سازمان فراهم می‌سازد.

۳- طرح را به هیئت مدیره ارائه دهید

بعد از نهایی شدن طرح توسعه هوش مصنوعی در کمپانی های حمل‌ونقل، مدیران عامل باید این طرح‌ها را به هیئت‌مدیره ارائه دهند. محاسبه سرمایه لازم برای طرح و همین‌طور تخمین سود ناشی از اجرای آن، در اکثر موارد، مستلزم توجه به انطباق آن با استراتژی‌های بلندمدت سازمان می باشد. ضمن اینکه معرفی و تشریح فرصت‌های رشد در بلندمدت و کوتاه‌مدت نیز برای اعضای هیئت‌مدیره اهمیت بسزایی دارد. اینکه طرح شما در جلسه، با برخی مخالفت‌ها و تردیدها مواجه شود، ابدا عجیب نیست. درنتیجه بهتر است برای رفع شک و تردیدهای اولیه و کاهش جبهه‌گیری‌های احتمالی، چند نمونه واقعی از کاربرد موفقیت‌آمیز هوش مصنوعی را در زمینه‌های مشابه برای اعضای هیئت‌مدیره بیان کنید.

۴- منابع مورد نیاز برای اجرای طرح را تامین کنید

در آخرین مرحله از فرایند بهره گیری از هوش مصنوعی در شرکت‌های حمل‌ونقل، نوبت به اجرای عملی طرحی می‌رسد که در مرحله قبل تصویب‌شده است. در این مرحله باید منابع مورد نیاز را برای شروع، پیشبرد و تکمیل طرح مذکور، تأمین کنید. منظور از منابع لازم، تنها پول و زیرساخت‌های سرمایه‌ای نیست بلکه آنچه در اجرای چنین پروژه‌هایی، اساسی‌ترین نقش را دارد، تخصص می باشد. در بسیاری از موارد امکان دارد مهارت، توانایی و دانش کافی برای اجرای طرح در خود سازمان موجود نباشد که در چنین شرایطی سازمان‌ها می‌توانند از افراد یا شرکت‌های خارجی کمک بگیرند.

در آخر

بهره گیری از هوش مصنوعی در شرکت‌های حمل‌ونقل، باید به یک اولویت کاری تبدیل شود تا این شرکت‌ها بتوانند نیازهای متنوع صنعت را که روزبه‌روز هم بر پیچیدگی آن‌ها افزوده می‌شود، به‌خوبی تأمین کنند. تاخیر در استفاده از هوش مصنوعی، می‌تواند فرصت دستیابی به مزایای رقابتی را برای شرکت‌های فعال در صنعت حمل‌ونقل از بین برده و آن‌ها را از دایره رقابت بیرون کند.

منبع: virgool

نشانه های خرابی هارد درایو

 نشانه های خرابی هارد درایو _ میانگین ​​عمر یک هارد ثابت در حدود پنج تا ده سال می باشد. اگر درایو در معرض تغییر دما، رطوبت یا شوک های خارجی باشد، عمر آن کوتاه تر خواهد شد. به طور واقعی، هارد لپ تاپ شما بعد از سه تا پنج سال مستعد خرابی می شود و این برای SSD ها نیز صدق می کند.

تشخیص خرابی هارد درایو

در بهترین حالت، هارد دیسک ها به تدریج خراب می شوند و زمان کافی برای شما فراهم می شود تا قبل از اینکه با خرابی حاد روبرو شوید یک نسخه پشتیبان از داده های خود را بگیرید و آن ها را جایگزین کنید .

ولی دقیقاً چطور می توانید تشخیص دهید که هارد دیسک شما خراب شده است؟ در ادامه به این سوال شما پاسخ می دهیم.

۱- کند شدن رایانه، فریز شدن پشت سرهم، صفحه آبی رنگ مرگ

این سه گانه خرابی کامپیوتر می تواند یک میلیون دلیل مختلف داشته باشد و خرابی هارد دیسک یکی از آنها است. اگر این مشکلات پس از نصب تازه یا در حالت Safe Windows (حالت ایمن) ویندوز اتفاق بیفتد، ریشه اصلی این مشکل سخت افزار بد می باشد، و احیانا یک هارد دیسک خراب است.

برای حذف مشکل در هارد دیسک خود، می توانید بسیاری از ابزارهای تشخیصی را اجرا کنید، ولی ابتدا باید با جستجو در S.M.A.R.T. سیستم خود را شروع کنید. توجه داشته باشید ویندوز به طور خودکار این اطلاعات را در پس زمینه جمع می کند، ولی در پیش بینی خرابی هارد دیسک غیر قابل اعتماد است و امکان دارد قبل از S.M.A.R.T یک نقص حیاتی را تجربه کنید. اخطارها وارد می شود.

برای بررسی دستی S.M.A.R.T درایو خود، وضعیت شما به یک ابزار شخص ثالث مانند CrystalDiskInfo نیاز دارید. در بخشDisk ، دیسک را برای اسکن و یادداشت کردن وضعیت سلامت دیسک انتخاب کنید.

اگر پس از اجرای ابزارهای تشخیصی دیگر می توانید مشکلات سخت افزاری را حذف کنید، باید دوباره سیستم عامل خود را بازنشانی یا نصب کنید. ویندوز ۱۰ گزینه ای برای نگهداری همه پرونده های شما را دارد، ولی به هر حال ، باید یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.

نشانه های خرابی هارد درایو

۲- داده های خراب

داده های خراب می توانند به روش های مختلف زیادی نشان داده شوند. اگر به طور پیاپی یکی از این علائم زیر را مشاهده می کنید، احتمال دارد هارد دیسک شما به تدریج خراب شود.

نام پرونده یا پوشه بهم ریخته.

پیام های خطای تصادفی هنگام باز کردن، جابجایی یا ذخیره فایل ها.

ناپدید شدن پروندها یا پوشه ها.

داده های خراب در پرونده های شما.

پرونده هایی که باز نمی شوند  .

خرابی داده ها در هنگام ایجاد یا ذخیره داده ها رخ می دهد. امکان دارد ویروسی در فایل های شما تداخل ایجاد کند، ولی همچنین می تواند به دلیل وجود بخش های بدی بر روی هارد درایو شما باشد.

۳- تجمع سکتورهای بد

بد سکتورها مناطقی از هارد دیسک می باشند که یکپارچگی داده ها را حفظ نمی کنند. ویندوز به طور خودکار بخش های بد را پوشش می دهد، درنتیجه تا وقتی که با داده های خراب روبرو نشوید، آن ها را متوجه نخواهید شد. در هارد دیسک خراب، بخش های بد می توانند به سرعت جمع شوند، به این معنی که این مسائل را بیشتر مشاهده خواهید کرد.

یک ابزار فرمان Windows به نام CHKDSK می تواند به شما کمک کند داده ها را از بخش های بد بازیابی کنید و آنها را از استفاده در آینده حذف کنید. برای اسکن سریع ، Windows + E را بزنید تا File Explorer باز شود. به این رایانه بروید، روی دیسک یا پارتیشن خراب کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.

در بخشProperties ، به برگه Tools رفته و روی گزینه Check کلیک کنید. اگر ویندوز پیامی با عنوان “You don’t need to scan this drive,” را نشان داد، می توانید روی Scan drive کلیک کرده، تا به هر حال این ابزار اجرا شود. پس از تمام شدن کار، می توانید خطاهای موجود را برطرف کنید.

اسکن کاملتر CHKDSK می تواند مدت ها طول کشیده و نیاز به راه اندازی مجدد(ری استارت) دارد. وقتی می توانید یک شبانه روز از کامپیوتر خود صرفه جویی کنید، یک خط فرمان Administrator باز کنید، به این معنی که، روی Start کلیک راست کرده و Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید، پس از آن برای بازیابی اطلاعات و رفع خطاها دستور زیر را اجرا کنید:

chkdsk /r c:

Y را در صورت درخواست وارد کنید ، و CHKDSK با راه اندازی مجدد رایانه ، اجرا می شود.

نشانه های خرابی هارد درایو

۴- صداهای مشکوک و عجیب و غریب

با شنیدن صداهای عجیب و غریب از دیسک سخت، یعنی دچار مشکل می شوید. صدای تکراری معروف به کلیک مرگ ناشی از تلاش سر برای نوشتن داده ها، عدم موفقیت، بازگشت به موقعیت اصلی خود و تکرار مجدد آن می باشد. صداهای خرد کردن نشان می دهد که قطعات سخت افزار مانند بلبرینگ ها یا موتور اسپیندل خراب شده اند.

در این مرحله، اگر بتوانید اطلاعات را از دیسک سخت خود بازیابی کنید، بسیار خوش شانس می باشید.

در صورت خرابی هارد دیسک، کارهایی که باید انجام داد

اگر شما شک دارید که خرابی هارد دیسک نزدیک است؟ احتمالاً اینگونه است. و در اینجا آنچه که شما می توانید انجام دهید را بیان کرده ایم.

مرحله۱: از اطلاعات خود پشتیبانی تهیه کنید

بهترین کاری که می توانید بکنید این می باشد، که همیشه پشتیبان گیری از اطلاعات خود را بر روی یک درایو دوم داشته باشید و آماده دریافت جایگزین باشید.

بعید می باشد که همزمان دو درایو از کار بیفتد. یک استثنا می تواند بلایای طبیعی مثل سیل یا آتش سوزی باشد. برای این موارد، ما پیشنهاد می کنیم یک نسخه از مهم ترین داده های خود را در یک مکان فیزیکی متفاوت نگهداری کنید، به طور مثال ، در محل کار یا با یکی از اعضای خانواده یا یک دوست.

همینطور می توانید از یک راه حل پشتیبان گیری آنلاین مانند OneDrive یا Google Drive استفاده کنید. اگر از Microsoft Office استفاده می کنید، می توانید اشتراک Microsoft 365 را که آخرین نسخه Office و ۱TB فضای ذخیره سازی OneDrive را به شما ارائه می دهد ، ارتقا دهید.

مرحله ۲: درایو را جایگزین کنید

مرحله ۳: درایو قدیمیتان را با خیال راحت دور بیندازید

پیش از بیرون راندن درایو قدیمیتان، به یاد داشته باشید که درایو را پاک کنید تا از بازیابی اطلاعات شخص ثالث جلوگیری کند.

هر کاری می کنید، خواهشا درایو شکسته خود را در سطل آشغال نریزید. وسایل الکترونیکی حاوی فلزات گرانبها و اجزای سمی می باشند که مربوط به محل دفن زباله نیستند. سخت افزار خود را به یک مرکز بازیافت الکترونیکی محلی ببرید، و از فروشگاه الکترونیکی بپرسید که آیا آن را پس می گیرد یا از برنامه ای همانند برنامه بازیافت الکترونیکی رایگان Western Digital استفاده کنید.

نگذارید هارد دیسکتان از کار بیفتد

به علائم یا نرم افزار اعتماد نکنید تا به شما بگوید که آیا دیسک سخت از کار افتاده است یا خیر. هارد درایو به احتمال زیاد غیر منتظره و بدون هیچ علائم هشدار دهنده ای از کار خواهد افتاد. به جای تلاش برای پیش بینی چیزی که حتی کمتر از آب و هوا قابل پیش بینی نیست، حتما به نسخه های پشتیبان اعتماد کنید.

منبع: mytarfand

پردازش ابری چیست؟

پردازش ابری چیست؟ _ برای بیان ساده در این مورد باید گفت پردازش ابری به معنی نگه‌داری و دسترسی به داده‌ها و برنامه‌ها به‌جای اینکه فقط به رایانه‌ی شما محدود باشد، در سرتاسر اینترنت دردسترس قرار بگیرد. کلاد را می‌توان استعاره‌ای برای اینترنت دانست.

کلاد درباره‌ی هارد درایو فیزیکی رایانه‌ی شما نمی باشد. زمانی که داده‌ها را روی هارد دیسک خود ذخیره می‌کنید یا برنامه‌ای را از روی هارد اجرا می‌کنید، در حقیقت با فضای ذخیره‌سازی و پردازش محلی کار کرده‌اید. در این شرایط هر آنچه لازم دارید از نظر فیزیکی به شما نزدیک است و این یعنی می‌توانید به‌آسانی و با سرعت بالا به داده‌های خود دسترسی داشته باشید. حقیقتا روش عملکرد صنعت کامپیوتر برای چند دهه شبیه به شیوه‌‌ی کار شما با هارد درایوتان بوده است. بعضی از افراد معتقدند که روش کارکرد یادشده حتی در حال حاظر هم بر پردازش‌ ابری ارجحیت دارد. برای تأیید این حرف دلایلی وجود دارد که در ادامه به‌صورت مختصر به توضیح آن‌ها خواهیم پرداخت.

حتما توجه داشته باشید که فناوری ابری همچنین به این معنی نیست که شما یک شبکه‌ی مجهز به چند فضای ذخیره‌سازی سخت‌افزاری متصل به هم داشته باشید. ذخیره‌سازی داده‌ها در شبکه‌های خانگی یا شبکه‌های محل کار، بخشی از قابلیت‌های کلاد به شمار نمی‌رود.

پردازش ابری را اینطور در نظر بگیرید که امکان دسترسی به داده‌ها از سراسر اینترنت فراهم باشد، یا حداقل یک سری داده را با سایر اطلاعات موجود در وب همگا‌م‌سازی کرده باشید. در کسب و کارهای بزرگ، اگر نیاز داشته باشید که اطلاعاتی در مورد آن‌سوی اتصال داشته باشید. به‌عنوان یک کاربر، شاید هیچ‌گاه به این موضوع نیندیشید که در طرف دیگر اتصال، چه فرآیندهای عظیم پردازشی‌ در حال انجام می باشد.

تولید ابرها

با آنکه پردازش ابری بیشتر مفهومی متعلق به قرن ۲۱ است، ولی مفهوم آن قدمتی زیاد و ریشه در زمانی پیش از دهه‌ی ۱۹۵۰ میلادی دارد. زمانهایی که مشخصه‌ی آن، اتاق‌های سرور بزرگ بود با رایانه‌های فوق قوی غول‌آسا. این اَبَررایانه‌ها میان تعدادی کاربر و ازطریق اتصال‌هایی که به‌وسیله‌ی ترمینال‌های اشتراکی برقرار می‌شد، به اشتراک گذاشته می‌شد و این در حالی بود که اکثر پردازش صورت گرفته، در خود این اَبَر رایانه‌ها انجام می‌شد.

یک کلاد یا ابر، در حقیقت ردیفی گسترده از کامپیوترهایی می باشد که به یکدیگر متصل شده‌ و به‌عنوان یک اکوسیستم واحد به فعالیت می‌پردازند. ابرها به گونه‌ای پیکربندی می‌شوند تا یک یا چند نوع سرویس خاص (مانند ذخیره‌ی داده، تحویل محتوا یا اپلیکیشن‌ها) را  به گونه‌ای ارائه کنند که کاربران بتوانند از راه دور به این سرویس‌ها دسترسی داشته باشند. تصور کنید که یک فضای ذخیره‌سازی روی یک سرور اجاره کرده‌اید.

سرویس‌های ابری تماما از پیش پیکربندی می‌شوند تا فرد بتواند بدون نیاز به اعمال هیچ‌گونه تنظیمات خاصی، به بهره بردن از آن بپردازد. اما شاید ذهنتان به این نکته‌ی مشغول شده باشد که چرا عبارت کلاد به‌معنی ابر برای این شیوه انتخاب شده است؟ هیچ‌کس به شکل دقیق نمی‌داند ولی تصور یک پاسخ منطقی و قابل قبول به هیچ وجه دور از ذهن نیست. مجموعه‌ی بزرگی از واحدهای منفرد، وقتی که از فاصله‌ی نزدیک نظاره شوند، می‌توانند مفهوم و تصویر یک ابر واحد و منحصربه‌فرد را تداعی کنند. درست نظیر ابری که از ذرات بخار آب یا غبار معلق در هوا به‌وجود می‌آید.

پردازش ابری چیست؟

فضای ذخیره سازی ابری کجا قرار دارد

چه چیزی ذخیره‌سازی ابری را متفاوت می‌کند؟ برخلاف ذخیره‌سازی در دستگاه شخصیتان (نظیر موبایل، هارد دیسک لپ‌تاپ)، داده‌های ابری روی محل دیگری در سرورهایی که متعلق به شرکت‌های بزرگ است، ذخیره می‌شوند و می‌توانید ازطریق اینترنت به آن داده‌ها دستیابی پیدا کنید.

زمانی که افراد به پردازش ابری فکر می‌کنند، اغلب آن‌ها به یاد فضای ابری متصل به اینترنت همانند آمازون، گوگل و مایکروسافت می‌افتند. اگر از جیمیل، دراپ‌باکس یا آفیس ۳۶۵ استفاده می‌کنید، در حقیقت از سرویس ابری استفاده می‌کنید. همینطور نوعی فضای ابری وجود دارد که به طور مثال، عکس‌های شما را در فضای مجازی نگه‌داری می‌کند (همانند فیسبوک یا توییتر) یا ایمیل‌ها و موسیقی‌هایتان را نگه می‌دارند.

هرکدام از این کمپانی ها سیستم پردازش ابری، سرورهای کامپیوتری و دستگاه‌های ذخیره‌سازی متصل شده به شبکه‌های ارتباطی کامپیوتری، دارند و به تمام دنیا سرویس‌دهی می‌کنند. سرورهای فیسبوک می‌توانند به بیش از یک میلیارد نفر اجازه‌ی تعامل با یکدیگر را بدهند. داده‌های شما همواره در نزدیک‌ترین مرکز داده به محل زندگی شما ذخیره‌سازی و نگه‌داری می‌شود.

برای کاربران اهمیتی ندارد که داده‌های آن‌ها اکنون در چه مکانی ذخیره‌شده است. پردازش‌ها در بخش ابری انجام می‌پذیرد و حالت آرمانی این میباشد، که اگر یکی از پردازنده‌ها از کار بیافتد، بخش دیگری وظایف پردازشی را با کمترین تأخیر بر عهده می‌گیرد.

اکنون پردازش ابری در همه‌جا وجود دارد که خود این موضوع یکی از دلایل اصلی نگرانی مردم در ارتباط با امنیت داده‌های آن‌ها است. ما بسیار شنیده‌ایم که هکرها ازطریق اینترنت به داده‌های بسیاری از مردم دسترسی پیداکرده‌اند. خیلی از این هک‌ها در سرورهای قدیمی انجام می‌شود. هیچ‌کدام از هک‌های مهم در فضای ابری عمومی انجام‌نشده‌اند.

همانطور که نگه‌داشتن پول در خزانه بانک از نگه‌داشتن آن در کمد شما امن‌تر است، نگه‌داری داده‌های شما نیز در فضای ابری امن‌تر خواهد بود و از آن‌ها محافظت می‌شود.

پردازش ابری چیست؟

مزیت های رایانش ابری

به چه دلیل رایانش ‌ابری با استقبال چشمگیری مواجه شده است؟ درادامه مطلب، به مهم‌ترین مزایای استفاده از سرویس‌های ابری اشاره می‌کنیم.

سرمایه گذاری مطمئن و براساس نیاز

برخلاف گذشته و به‌جای اینکه از ابتدا برای راه‌اندازی یا خرید تجهیزات دیتاسنتر هزینه‌ی بسیار زیادی صرف کنید، می‌توانید تنها براساس نیاز و به‌شکل آنلاین و لحظه‌ای منابع لازمتان را تهیه کنید. هر زمانی به منابع بیشتری نیاز داشتید، بدون دغدغه و به‌سرعت می‌توانید این منابع را افزایش و با کاهش نیاز منابع را کاهش دهید. سرانجام، تنها براساس نیازتان و به تناسب مصرف هزینه می‌پردازید.

قیمت مناسب

باتوجه‌به اینکه در سرویس‌های ابری تعداد مشتریان زیاد می باشد، تهیه‌ی سخت‌افزار برای Cloud Provider هزینه‌ی کمتری دربر خواهد داشت. و سرانجام، می‌تواند منابع لازمِ مشتریان را نیز با قیمت مناسب‌تری دراختیارشان قرار دهد.

سرویس دهی مستمر (Business Continuity)

سرور‌های شما در زیرساخت ابری همواره فعال می باشد، و خرابی سخت‌افزار باعث ازدست‌رفتن دسترسی به سرور‌ها نخواهد شد. این موضوع از درخواست‌های مهم کسب‌وکارهای بزرگ می باشد، که به سرویس‌دهی مستمر به مشتریانشان نیاز دارند و ازدسترس خارج‌شدن (Down) سرویسشان حتی برای لحظاتی، خسارت بسیار زیادی به‌بار می‌آورد. در نهایت، این یکی از دلایل مهم‌ کسب‌وکارهای بزرگ آنلاین برای مهاجرت به سرویس‌های ابری است.

افزایش سرعت و چابکی

در رایانش ابری، تمامی سرویس‌های مدنظرتان را با چند کلیک راه‌اندازی و به‌سرعت به آن‌ها دسترسی پیدا می کنید. این موضوع در سرعت و چابکی کسب‌وکارتان بسیار تأثیر می گذارد، و به شما کمک می کند بیشترین تمرکز را روی محصول خود بتوانید داشته باشید.

کارایی بیشتر Performance

فراهم‌کننده‌های سرویس رایانش ابری، باتوجه‌به مشتریان و تقاضاهای متفاوتشان همواره سعی می‌کنند بهترین کارایی را در حوزه‌های مختلف همانند پهنای باند اینترنت و کارایی دیسک و قدرت پردازنده دراختیار مشتریان قرار دهند. درنتیجه وقتی مشتریان در این بستر قرار می‌گیرند، دغدغه‌ای برای کارایی بخش‌های مختلف سیستم نخواهند داشت و با اطمینان به توسعه و بهبود محصولشان مشغول خواهند شد.

پردازش ابری چیست؟                                                                                        پردازش ابری چیست؟

انواع ابر

ابرها به‌شکل کلی می توان در یکی از دو دسته‌بندی اصلی زیرساخت یا سرویس قرار می‌گیرند. از منظر زیرساخت، چهار دسته‌بندی مختلف وجود دارد که به شرح زیر می باشند.

 

ابر خصوصی

ابر خصوصی به قصد استفاده‌ی یک واحد یا سازمان ایجاد می‌شود و مختص خدمت‌رسانی به نیازهای همان واحد یا سازمان می‌ماند. مسلما با وجود این مسئله، ابر همچنان باید در خارج از مؤسسه و در فضای مخصوص دیتاسنتر باقی بماند تا مفهوم ابر به آن گفته شود. مدیریت یک ابر خصوصی می‌تواند به شیوه‌ی داخلی، توسط واحدی که از این ابر استفاده می‌کند یا ازطریق شخص یا مرکز ثالث، که ابر را برای واحد مذکور مدیریت خواهد کرد، صورت پذیرد.

 

ابر عمومی

روشن است که ابرهای عمومی برای استفاده‌ی عموم افراد دردسترس قرار دارند. از منظر ساختاری، به‌جز در ارائه دسترسی به افرادی که امکان استفاده از این سرویس‌ها را دارند، تفاوت خاصی بین ابر خصوصی و عمومی وجود ندارد. یک مثال از ابر عمومی می‌تواند سرویس شناخته‌شده‌ی دراپ‌باکس باشد.

 

ابر آمیخته (هیبریدی)

وقتی که یک ارائه‌کننده‌ی خدمات ابری، هم سرویس عمومی و هم خصوصی ابری ارائه کند، آنچه با آن مواجه هستیم ابر آمیخته نام خواهیم داشت. چنین رخدادی برای مثال زمانی رخ می دهد، که دو ابر جدا از یکدیگر، برای اشتراک عملکردها به یکدیگر بپیوندند یا زمانی‌که یک کمپانی به‌خصوص، به تکامل و گسترش سیستم‌های خود به منظور ارائه‌ی سرویس‌های جدید می‌پردازد.

ابر اجتماعی

زمانی‌که یک ابر خصوصی در میان چند واحد یا سازمان به اشتراک گذاشته شود، به یک ابر اجتماعی (کامیونیتی) تبدیل خواهد شد. اگر بخواهیم از زاویه‌ی دیگری به این گزینه بنگریم، ابر اجتماعی در حقیقت یک ابر شبه‌عمومی است که به چند سازمان یا واحد به‌خصوص محدود شده است.

منبع: zoomit

درک شخصیت مشتری

درک شخصیت مشتری _ یکی از مباحث مهم در شناسایی مشتری، شخصیت شناسی و تیپ شناسی می باشد. شخصیت، به معنی مجموعه رفتارهای مشاهده شده و مشاهده نشده افراد است، که باعث تفکیک و تمایز بین آن‌ها می‌شود. از نظر روان‌شناسان، شخصیت هر فرد، مفهوم پویا و ساختاریافته‌ای است که بیانگر رشد و تکامل سیستم‌های روانی آن فرد می باشد.

در نتیجه همه افراد، خریداران، فروشنده‌ها، مشتریان و … دارای شخصیت هستند و هر کدام به نوعی عمل می‌کنند که باعث تمایز بین آن‌ها و دیگران می‌شود و باعث می‌شود رفتار فرد در یک موقعیت فرضی، قابل پیش‌بینی شود.

درک شخصیت خریدار به شما کمک می کند تا متوجه موارد پایین شوید

واکنش خریدار به خدمت یا محصول شما چه خواهد بود.

خریدار در جستجوی چیست؟ شامل هر گونه دستور جلسه پنهان.

خریدار در هنگام ارائه ی کالا یا خدمات شما چه اعتراضاتی می کند.

چه چیزهایی سبب راحتی خیال خریدار در روند فروش می شود.

بهترین دیدگاه برای استفاده، هنگام تلاش برای متعهد ساختن خریدار چیست؟

۶ نوع شخصیت مشتری

انسان ها بسیار پیچیده می باشند و چیزی که در فروش کشف می کنید، این است که افراد پیوسته شما را متعجب خواهند کرد. باید گفت اکثر خریداران در یکی از این شش دسته خریدار قرار می گیرند. اگر شما بتوانید نوع شخصیت خریدار را تشخیص دهید، می توانید آگاه شوید بهترین روش برای کار با این خریدار چیست؟

حقیقت بین

این فرد بدگمان به این مغرور است که مسائل اصلی شرکت را بر پایه واقعیت تصمیم گیری می کند. در اکثر موارد این یکی از ساده ترین انواع مشتری خدمات یا کالاست زیرا تمایل دارد بسیار منطقی باشد. در صورتی که شما به او حقایق را بگویید، شامل این موارد می شوند:

یک مطالعه مستقل که نشان دهد محصول یا خدمت شما بهتر از سایر محصولات یا خدمت می باشد.

نشان دهید شما بازاری گسترده تر از دیگران دارید.

شواهدی که رضایت مشتری را تایید کنند.

یک تحلیل یا اظهار نظر مثبت در یک مطلب روزنامه، مجله یا خبرنامه ی انجمن بازرگانی.

درک شخصیت مشتری

وارفته

این دسته شامل افراد بی توجهی می باشد، که به کل نسبت به نتیجه روند فروش و خود این روند بی توجه هستند. آنان اکثرا نیاز جدی ندارند یا دست کم نمی خواهند وجود چنین نیازی را قبول کنند و طوری عمل می کنند گویا می توانند نسبت به محصول شما هر چه که باشد بی اعتنا باشند.

دیدگاه گرد آوری اطلاعات به شما بخت موفقیت با چنین مشتریانی را می دهد. ایجاد ارتباط و یافتن زمینه ی مشترک همگی در مواجهه با این دسته افراد اهمیت دارند.

از خودتان بپرسید چگونه می توانید با این دسته از خریداران رابطه برقرار کنید؟ آیا عضو یک باشگاه هستید یا می توانید عضو باشگاهی مشابه باشید، به خیریه های مشابهی کمک مالی می کنید یا علاقه ی مشترکی دارید؟

گیج و سردرگم

مشتری با شخصیت گیج و سردرگم، همان گونه که عنوان به صورت غیر صریح بیان می کند، منظور را نگرفته است. آنان خیلی کم در مورد صنف یا صنعتتان می دانند و نمی دانند برای خرید محصول یا خدمات چگونه تصمیم گیری کنند. این وظیفه ی شما می باشد که به ملایمت سوالاتی را مطح کنید، که آنها باید طرح می کردند و پاسخ سوالات را نیز بدهید، یعنی پاسخ هایی که شرح می دهد چرا محصول یا خدمات شما بهترین است. بهترین انتخاب را برای این مشتریان طی یک معرفی حضوری صمیمانه با ماهیت آموزشی، ممکن کنید. در نهایت از کمک شما بسیار سپاسگذار خواهند شد.

خدمات گیرنده

این نوع مشتریان الزامات شرکت و صنف را درک می کنند و حتی امکان دارد، انتخاب صحیح را با توجه به آنچه می گویید بدانند. ولی قبل از اینکه خرید کنند می خواهند مطمئن شوند شما قصد دارید بزرگترین نیاز آنها را هم قبل و هم بعد از فروش به عنوان خدمات دهنده برطرف کنید.

آنان اکثرا توجه بسیاری برای چیزهای نه چندان مهم لازم دارند و امکان دارد بارها و بارها تغییر عقیده دهند و از شما بخواهند خواسته های آنان را انجام یا پاسخ دهید. پی در پی برای سوالات مشابه با شما تماس می گیرند، یا از شما سوالاتی در مورد چیزهایی که بی واسطه به فروش مربوط نمی شود، می کنند.

بعضی اوقات فقط می خواهند شما به آنان بیشتر اهمیت دهید و آنان را مهم تر از هر شرکتی دیگر در فهرست خود بدانید. حتی اگر آنان کوچکترین سفارش در فهرستتان باشد.

از خود بپرسید چگونه می توانید به این قبیل اشخاص خدمات بدهید بدون اینکه وقت و انرژی کم بیاورید؟ چگونه می توانید حد و مرزهایی را مشخص کنید بدون این که آنان احساس کنند به آنان بی احترامی شده است؟

درک شخصیت مشتری

خشن و محکم

در این قسمت ما در مورد مشتریانی حرف می زنیم که خشن، گستاخ، پر مدعا، منتقد و متأسفانه گاهی بداخلاق و ناخوشایند می باشند. آنها بابت این که « من هر چه را در دل دارم می گویم، من آن را همان طور که هست می گویم» و این که «هرگز اجازه نمی دهم کسی خامم کند» تمجید می شوند. بعضی اوقات آنان افراد زورگو و قلدری هستند که نقاب شخصیت های بزرگ را به چهره زده اند و دستور کارشان کوبیدن فروشنده و شکست دادن او برای این می باشد که هر چه را می خواهند به هر قیمتی به آنان بدهد. یا به این دلیل که فروشنده احساس کند آنان قدرتمند هستند. مکالمه با این نوع مشتریان طوری می باشد که خیال می کنید درگیر جنگ شده اید.

بعضی از افراد زورگو، اگر نشان دهید که با آنان خودمانی نخواهید شد به شما احترام می گذارند. یعنی باید درباره ی آنچه می توانید و آنچه نمی توانید و آنچه عرضه می کنید و آنچه عرضه نمی کنید بسیار صریح و بی پرده باشید.

خودمانی

این نوع خریدار از بسیاری از جهات مشتری آرمانی می باشد. فرد خودمانی به آنچه شما عرضه می کنید علاقه مند است. او به طور کلی آنچه را شما درباره ی فروش می گویید تا در موقعیت برنده باشید پذیرفته و هر دو با هم برای یافتن بهترین راه حل کار می کنید. این نوع مشتری می خواهد احساس کند، بخشی از سازمان شماست. فرد خودمانی می خواهد بخشی از چشم انداز شما باشد.

از این رو موقعیتی ایجاد کنید که فرد خود را از لحاظ آگاهی از افراد هوشمند و موفق شرکت شما بداند. از آنان بخواهید یک خبر کوتاه برای چاپ به خبرنامه ی شما بدهند. نام آنان را در بخش در خبرها بنویسید. اجازه دهید در مورد رویدادهای تبلیغاتی که شما به معرض نمایش می گذارید بدانند. از آنان بخواهید به شما کمک کنند. خودمانی ها به احتمال قوی بهترین افرادی هستند که کسانی را به شما ارجاع می دهند.

البته مشتریان به ندرت دارای یک نوع شخصیت هستند. اغلب مردم دارای شخصیت های دوگانه می باشند، کمی از این شخصیت و کمی از آن نوع. با وجود این به کمک درک شخصیت مشتری  می توانید به سوالات و نگرانی هایشان به طور مؤثر پاسخ دهید.

منبع: virgool

اهمیت داشتن صفحه درباره ما

اهمیت داشتن صفحه درباره ما – اغلب مشاغلی که با آن ها روبرو شده ایم با یک مشکل مشترک درگیر هستند. آنهم مشکل داشتن یک صفحه خیلی ضعیف و غیرقابل اعتماد “درباره ما”، می باشد. این کار به نظر منطقی نخواهد بود، بدلیل اینکه صفحه درباره ما، یکی از مهمترین دارایی های یک برند می باشد و برخلاف ایجاد لینک و بازاریابی رسانه های اجتماعی، نیازی به تلاش و سرمایه گذاری مداوم نخواهد داشت. صفحه About اکثرا بخشی از یک سفر خرید است. این می تواند مخطبان را به سمت سایت شما سوق داده و به متقاعد کردن آن ها برای همکاری با شما کمک کند. این صفحه یک بار ساخته می شود، اما همان یک بار می تواند یک گام بزرگ برای پیشرفت در آینده باشد.

به چه دلیل صفحه “درباره ما” اینقدر مهم است؟

این صفحه، اکثرا یک صفحه ورودی می باشد. و مشتریان شما از طریق صفحه درباره ما وارد سایتتان می شوند.

فراموش نکنید اشخاصی که نام تجاری شما را در سایت جستجو می کنند، شما را از قبل می شناسند یا در مورد محصولات شما شنیده اند. اما برای مشتریان جدید که وارد سایت شما می شوند این صفحه مهم است و شما باید خود را به بهترین شکل معرفی کنید.

شما چند بار پیش از خرید هر چیزی، صفحه About Business را بررسی کرده اید؟ خودم به شخصه همیشه این کار را می کنم به خصوص زمانی که یک برند جدید باشد که قبلاً درباره ی آن چیزی نشنیده باشم.

یک صفحه “درباره ما” در دستورالعمل های رتبه بندی انسانی گوگل به عنوان یکی از روش های تعیین تخصص، اقتدار و اعتماد به نفس یا E-A-T هر صفحه ذکر شده است.

رجیسترهای انسانی تأثیر مستقیمی بر نتایج جستجو ندارند، ولی ارزیابی آن ها برای آموزش الگوریتم گوگل برای رتبه بندی بهتر صفحات استفاده می شود. درنتیجه اگر صفحه “درباره ما” در دستورالعمل های خود قرار دارد، احتمالاً از آن به عنوان سیگنال رتبه بندی استفاده می کنند.

گوگل از اطلاعاتی استفاده می کند که شما می خواهید در صفحه “درباره ما” خود قرار دهید تا تجارت شما را در پایگاه دانش خود قرار دهد، درنتیجه مهم است که تا آنجا که می توانید جزئیات را درج کنید.
با توجه به همه ی این نکات چطور باید یک صفحه “درباره ما” عالی جمع کنیم؟

1- قوی و محکم شروع کنید

با صفحه “درباره ما” خود همچون کارت ویزیت رفتار کنید. افراد باید به محض دیدن آن مایل به بررسی بیشتر باشند. صفحه شما باید چشم نواز و به یاد ماندنی باشد و بدون نیاز به پیمایش به پایین، در نگاه اول توجه را به خود جلب کند.

شرح فعالیت نام تجاری شما یک روش عالی برای به یاد ماندنی تر و قابل اعتماد تر کردن صفحه “درباره ما” می باشد. شروع صفحه شما با یک عکس جذاب یا فیلم کوتاه احتمالاً بهترین ایده است به دلیل اینکه ویدئو ثابت کرده است که مخاطبان را ترغیب می کند، تا کمی طولانی تر در یک صفحه بمانند. می توانید با بهره گیری از ویرایشگرهای ویدئویی مبتنی بر وب، یک فیلم کوتاه و حرفه ای را ایجاد کنید.

2- برند خود را به نهادهای دیگر وصل کنید

بازاریابان و وبلاگ نویسان، علی رغم تمام مطالب ناشی از گوگل در مورد عدم پیروی از لینک های خارجی یا حتی پیوند دادن به طور کلی، یک چیز مهم را فراموش می کنند؛ یک لینک تنها روش برای خزیدن وب است. پیوند دادن به سایر «نهادها» (به طور مثال برند ها، سازمان ها، مکان ها و غیره) بسیار مهم می باشد و به گوگل کمک می کند تا جای شما را در پایگاه دانش خود بشناسد.
به عنوان مثال شما می توانید به صفحات زیر ایجاد لینک و بک لینک نمایید:
⦁ جوایز مهم شرکت شما
⦁ سمینارهایی که شما در آن ها حضور داشتید
⦁ شرکت هایی که برای آن ها کار کرده اید و موارد دیگر مراجعه کنید

3- CTA خود را قرار دهید

اکثر صفحه هایی که وجود دارد، معلوم نیست کاربران پس از ورود در آنجا قرار است چه کاری انجام دهند. با توجه به نقش صفحه در سفر خرید (امکان دارد مشتریان از طریق آن وارد سایت شما شوند یا از آن به عنوان یک نقطه لمسی تحقیق نهایی استفاده کنند)، کمک به آن ها برای پیشبرد کانال تبدیل شما بسیار مهم می باشد. بسته به ماهیت تجارت خود، یک CTA را در این زمینه بگنجانید:
⦁ درخواست نسخه ی نمایشی شخصی
⦁ تماس با شما
⦁ بررسی کاتالوگ خود
⦁ گرفتن ایمیل برای دریافت بروشور یا خبرنامه خود

نکات و راه های مفید دیگر برای داشتن صفحه درباره ما

جدا از CTA های شما، روش های کار آمد برای آسانتر کردن صفحه “درباره ما” وجود دارد. این موارد عبارتند از:

Breadcrumd

از صفحه “درباره ما” خود به عنوان یک صفحه ورود تجاری استفاده کنید، نه تنها یک منبع برای اطلاعات در مورد کسب و کار خود.

در وردپرس، می توانید هر پیوند یا دکمه را در صفحه “درباره ما” خود به عنوان رویدادی برای پیگیری با بهره گیری از افزونه Finteza تنظیم کنید. بدین گونه، شما می توانید بگویید که کدام یک از این CTA ها مشتری بیشتری را وارد می کند و چه کسانی در حال تبدیل هستند. Finteza به شما امکان می دهد حواس خود را به قیف تبدیل خود بکشید و عملکرد آن را طبق منبع ترافیک، موقعیت مکانی مخاطب و موارد دیگر آنالیز کنید.

Takeaways

تولید و بهینه سازی صفحه “درباره ما” یک ابتکار عمل نسبتاً کم می باشد، به ویژه اگر آن را با سایر کارهای بازاریابی مقایسه کنید. با این وجود می تواند چندین تغییر مثبت ایجاد کند، مثل اعتماد بیشتر به برند شما و نرخ تبدیل بهتر.

باید با صفحه “درباره ما” به عنوان کارت ویزیت رفتار کرده و در یک لحظه احساس بسیار خوبی ایجاد کنید. چیز جلب توجه و جذاب را در قسمت فوقانی – مثلاً یک معرفی سریع ویدئویی، یک برچسب یا یک عکس قرار دهید. بهره گیری از پیوندها، تجزیه و تحلیل معنایی و نشانه گذاری های ساختاری را در نظر بگیرید تا گوگل به شما کمک کند برند شما را با سایر موارد مرتبط کرده و آن را در پایگاه دانش خود قرار دهد.

CTA ها را اضافه کنید تا مخاطبان صفحه شما را به دنبال قیف تبدیل شما سوق دهند. صفحه درباه ی ما اغلب یک مورد کم اهمیت و در عین حال بخش مهمی از سفرهای خرید مشتریان به حساب می آید، در نتیجخ مطمئن شوید که چگونه می خواهید آن ها را انجام دهید.

اضافه کردن موسیقی به استوری اینستاگرام

اضافه کردن موسیقی به استوری اینستاگرام _ از راه های مختلفی می توانید اضافه کردن آهنگ به استوری اینستاگرام را انجام دهید. در مطلب همه چیزهایی که باید بدانید آورده شده اند.

از استفاده خود برنامه اینستاگرام گرفته تا استفاده از برنامه های پخش موسیقی، در اینجا برخی از روش های اضافه کردن آهنگ به استوری اینستاگرام را آورده ایم.

از طریق اپلیکیشن، آهنگ را به استوری خود اضافه کنید

با توجه به معاملات امن فیس بوک با بسیاری از کمپانی های موسیقی، در حال حاظر می توانید از بین تعداد زیادی از آهنگ های موسیقی از داخل برنامه به استوری های خود اضافه کنید.

در این برنامه، می توانید موسیقی را جستجو کنید، با دسترسی به دسته های مختلف، آهنگ های موسیقی را پیدا کرده و حتی پیشنهاداتی را برای موسیقی مورد استفاده در استوری های خود دریافت کنید.

زمان ایجاد یک استوری در اینستاگرام، در واقع موسیقی را به عنوان برچسب اضافه می کنید. دقیقاً مانند برچسب نظرسنجی.

مراحل اظافه کردن آهنگ به استوری اینستاگرام

عکس یا ویدئویی به استوری اینستاگرام خود اضافه کنید.

روی نماد stickers در بالا ضربه بزنید.

برچسب Music را انتخاب کنید.

با بررسی دسته های موسیقی یا استفاده از پیشنهادات موسیقی از خود اینستاگرام، آهنگ مورد علاقه خود را برای استفاده جستجو کنید.

زمانی که یک آهنگ موسیقی را انتخاب کردید، یک اسلایدر مشاهده خواهید کرد. که می توانید با کشیدن آن آهنگی را که می خواهید به Story خود اضافه کنید، علامت گذاری کنید. شما باید این کار را انجام دهید، به دلیل اینکه اینستاگرام قطعه را به ۱۵ ثانیه محدود می کند.

وقتی قسمت موسیقی مورد نظر برای استفاده را مشخص کردید، روی Done ضربه بزنید.

اکنون می توانید برچسب موسیقی را، هر کجای استوری خود که می خواهید حرکت داده و قرار دهید. با فشار دادن برچسب، می توانید اندازه برچسب را نیز تغییر دهید.
در پایان، روی Your Story ضربه بزنید تا استوری را در حساب خود منتشر کنید. یا روی Send to ضربه بزنید و برای افراد خاصی ارسال کنید.

اضافه کردن آهنگ به استوری با استفاده از Spotify

اگر از برنامه Spotify استفاده می کنید، می توانید به طور مستقیم آهنگ های مورد علاقه خود را از برنامه Spotify به استوری های اینستاگرام خود اضافه کنید.

منوی اشتراک گذاری در برنامه Spotify این امکان را به شما می دهد. اگر می خواهید به استوری اینستاگرام خود موسیقی اضافه کنید، مراحل زیر به شما کمک می کند:

Spotify را باز کرده و آهنگ موسیقی موردنظر برای افزودن به Story خود را پیدا کنید.

روی سه نقطه در قسمت بالا سمت راست ضربه بزنید و اشتراک را انتخاب کنید.

روی نماد اینستاگرام در صفحه اشتراک گذاری ضربه بزنید.

آهنگ موسیقی Spotify شما به عنوان برچسب در صفحه ایجاد داستان ظاهر خواهد شد. در صورت تمایل می توانید دور برچسب حرکت کنید.

زمانی که آماده انتشار استوری هستید، در پایین روی Story خود ضربه بزنید.

اضافه کردن آهنگ به استوری با استفاده از برنامه SoundCloud

همانندSpotify ، SoundCloud  به شما این امکان را می دهد با استفاده از منوی اشتراک، موسیقی را در استوری های اینستاگرام خود ارسال کنید.

تا وقتی که به سیستم حساب SoundCloud خود در برنامه وارد شده باشید و بدانید که آهنگ موسیقی شما در کجا قرار دارد، می توانید از مراحل پایین برای افزودن آهنگ به استوری اینستاگرام خود استفاده کنید:

برنامه SoundCloud را راه اندازی کرده و آهنگ مورد علاقه خود را انتخاب کنید.

روی نماد اشتراک گذاری در قسمت پایین ضربه بزنید.

نماد Instagram Stories را از نوار پایین انتخاب کنید.

آهنگ موسیقی انتخاب شده شما به عنوان برچسب در Story شما ظاهر می شود. در صورت تمایل آن را به اطراف حرکت دهید یا اندازه آن را تغییر دهید

زمانه که آماده شدید، روی  Your Storyضربه بزنید و استوری شما مستقیم پخش شود.

برای جذابیت بیشتر، به استوری های خود آهنگ اضافه کنید

اگر استوری های اینستاگرامی خود را کسل کننده می دانید و قصد دارد آن ها را جذاب تر کنید، اضافه کردن موسیقی به آن ها ایده خوبی می باشد. اینستاگرام به شما امکان می دهد با استفاده از روش های مختلف موسیقی را به استوری خود اضافه کنید. می توانید از داخل برنامه موسیقی اضافه کنید یا می توانید آهنگ های موسیقی را از برخی از سایت های محبوب پخش جریانی دریافت کنید.

منبع: mytarfand

کاهش مصرف رم گوگل کروم

کاهش مصرف رم گوگل کروم _ اگر در مورد جستوجوگرهای مختلف تحقیقاتی انجام داده باشید، با این واقعیت آشنا هستید که کروم می تواند یک منبع مهم باشد. در صورتی که نگاهی به Task Manager یا Activity Monitor بیندازید و اغلب کروم را در بالای لیست مشاهده خواهید کرد.

اما به چه دلیل کروم، به ویژه در مقایسه با سایر مرورگرها، از رم بسیار زیادی استفاده می کند؟ و برای کنترل آن چه کاری می توانید انجام دهید؟ در این مقاله نحوه ایجاد کروم برای استفاده از رم کمتر را آورده ایم.

واقعا گوگل کروم از رم بیشتری استفاده می کند؟

چندین سال پیش، تنها پاسخ مثبت بود. با این حال، تغییرات در گوگل کروم باعث بهبود استفاده از حافظه مرورگرها شده است، بخصوص در مقایسه با سایر مرورگرهای محبوب. در بعضی مواقع، Mozilla ،Edge ،Opera و Safari همه از RAM بیشتر از Chrome استفاده می کنند.

شواهد بسیاری وجود دارد که کروم، رم بیشتری نسبت به سایر مرورگرها استفاده می کند. اگر قبلاً تست استفاده از رم جستجوگر خود را اجرا کرده باشید، احتمال اینکه کروم را در مقایسه با سایر مرورگرها با استفاده از رم بیشتر استفاده کرده باشد بسیار زیاد است.

Google Chrome کاملاً یکی از سریعترین مرورگرها است، ولی برای داشتن این عنوان به رم زیادی احتیاج دارد.

دلیل استفاده کروم از این میزان رم 

“Aw, Snap! Google Chrome ran out of memory while trying to display this webpage.”

این پیغامی است که با کمبود حافظه کروم مشاهده می کنید. برای درک اینکه چرا Chrome اینقدر حافظه استفاده می کند، باید نحوه عملکرد اکثر جستجوگرهای مدرن را متوجه شوید.

هر برنامه ای در کامپیوتر شما فرایندهایی را در رم کامپیوتر شما اجرا می کند، جایی که کار سختی برای اجرای کامپیوتر در آن انجام می شود. رم حافظه موقت برای انواع داده ها است و بسیار سریع می باشد. پردازنده مرکزی شما می تواند خیلی سریعتر از یک هارد دیسک یا حتی یک SSD به داده های موجود در رم سیستم شما دسترسی پیدا کند.

Chrome ،Firefox ،Opera و Microsoft Edge همه برگه ها، پلاگین ها و افزونه ها را در یک روند رم متفاوت ذخیره می کنند. این فرآیند، isolation نامیده می شود و از نوشتن فرآیندی به فرآیند دیگر جلوگیری می کند.

بنابراین، زمانی که Task Manager یا Activity Monitor را باز می کنید، گوگل کروم چندین ورودی را نمایش می دهد. اگر خوب دقت کنید، مشاهده می کنید که هر پردازش فقط از مقدار کمی رم استفاده می کند، اما وقتی آنها را جمع می کنید، بار آن بسیار زیاد است.

کاهش مصرف رم گوگل کروم

گوگل کروم چگونه رم را مدیریت می کند؟

مرورگرهایی مانند Chrome برای ارائه ثبات بهتر و سرعت بیشتر، RAM را از این طریق مدیریت می کنند. اما کروم هنوز هم از RAM زیادی استفاده می کند. حداقل، در بسیاری از موارد، به نظر می رسد که بیشتر از سایر مرورگرها از RAM استفاده می کند. در اینجا یک توضیح مختصر در مورد نحوه کار کروم با رم ارائه شده است.

علت اصلی اجرای هر فرآیند به طور جداگانه پایداری است. با اجرای هر پردازش به طور جداگانه، اگر یکی خراب شود، کل جستجوگر ثابت می ماند. بعضی اوقات، یک افزونه یا برنامه افزودنی از کار می افتد و شما را مجبور می کنید برگه را تازه کنید. اگر هر برگه و پسوند در همان روند اجرا شود، امکان دارد مجبور شوید کل مرورگر را به جای یک برگه مجدداً راه اندازی کنید.

نکته منفی این است که برخی از فرایندهایی که مرورگرهای تک فرآیند، می توانند بین برگه ها به اشتراک بگذارند حتما برای هر برگه در کروم تکرار شوند. تقسیم به چندین فرآیند، مزایای امنیتی نیز دارد، شبیه استفاده از ماشین مجازی.

به طور مثال، اگر حمله JavaScript در یک برگه رخ دهد، هیچ راهی برای عبور به یک برگه دیگر در کروم وجود ندارد، در حالی که این اتفاق امکان دارد در یک مرورگر تک فرآیند رخ دهد.

چگونه می توان مشکل مصرف رم کروم را رفع کرد؟

راه های مختلفی وجود دارد که می توانید تجربه مرور خود را سرعت بخشیده وباعث کاهش مصرف رم گوگل کروم شوید. مهمترین ابزاری که در اختیار شماست، Chrome Task Manager می باشد.

مشابه Task Manager Windows ،Chrome Task Manager عملکرد و مصرف هر برگه و برنامه افزودنی را در مرورگر نشان می دهد. با بهره گیری از مدیر وظایف کروم می توانید بیشترین میزان حافظه را بفهمید، سپس آنها را ببندید تا فضای خالی ایجاد کند.

در ویندوز، فقط Shift + Esc را بزنید تا به Task Manager دسترسی پیدا کنید. در مک، باید آن را از فهرست Window باز کنید. فرایند را انتخاب کنید، پس از آن پایان روند را فشار دهید.

به دنبال زبانه ها و افزونه هایی باشید که اندازه زیادی دارند. گاهی اوقات، به دلیل اشکال یا پیکربندی نامناسب، یک برگه کروم می تواند از حافظه زیادی استفاده کند. بعضی اوقات، نشت حافظه کروم باعث مسدود شدن مرورگر شما (یا حتی کل سیستم شما) می شود.

زمانی که فرآیندهای سنگین منابع را از بین بردید، کارهای دیگری وجود دارد که می توانید برای رفع خرابی های مکرر کروم انجام دهید.

برای ذخیره حافظه کروم، افزونه ها و پلاگین ها را مدیریت کنید

شما می توانید افزونه هایی را که از انرژی زیادی استفاده می کنند غیرفعال کنید. پیوسته، می توانید تنظیم کنید که فقط هنگام استفاده از یک سایت خاص فعال شوند. بر روی پسوند کلیک راست کرده و Manage extensions را انتخاب کنید. “Allow this extension to read and change all your data on websites that you visit را به On click یا On specific sites تغییر دهید.

اگر برنامه های افزودنی زیادی دارید که برای کارهای مختلف استفاده می کنید، نصب مدیر برنامه توسعه سریع را در نظر بگیرید. SimpleExtManager  یک جعبه کشویی کوچک در کنار قسمت پسوند شما اضافه می کند. پس از آن برای همه افزونه ها یک کلیک روشن و خاموش وجود خواهد داشت.

برای کاهش استفاده از حافظه، برانامه های افزودنی Chorom Tab را نصب کنید

نصب برنامه های افزودنی بیشتر برای مدیریت مشکلات استفاده از رم کروم، خصوصاً بعد از همه مواردی که تازه در مورد آنها خوانده اید، چندان مخالف به نظر نمی رسد.

برخی از برنامه های افزودنی به طور خاص با در نظر گرفتن مدیریت رم طراحی شده اند و به شما کمک می کنند چگونه کروم از برگه هایی که دیگر از آنها استفاده نمی کنید، استفاده کند.

به طور مثال، The Great Suspender به شما امکان می دهد فرآیندها را به جز یک برگه به ​​حالت تعلیق درآورید و بلافاصله میزان مصرف حافظه کروم را کاهش دهید. Great Suspender یک سری گزینه های دیگر نیز دارد، از جمله دکمه دستی Unsuspend all tabs برای وقتی که می خواهید همه چیز را دوباره فعال کنید.

گزینه دیگر The Great Discarder است که به شما امکان می دهد فرکانس کروم را از برگه های استفاده نشده دور بیندازید. کروم هنگامی که از برگه ها برای ذخیره حافظه استفاده نمی شود، آنها را دور می اندازد. با استفاده از The Great Discarder، می توانید مدت زمان را تغییر داده، و برگه هایی را برای دور انداختن تعیین کنید.

منبع: mytarfand

نکات مهم برای انتخاب نام دامنه

نکات مهم برای انتخاب نام دامنه _ هنگامی که تصمیم به راه اندازی و طراحی وب سایت، برای کسب و کار خود می گیرد، مراحل گوناگونی پیش رو خواهید داشت. انتخاب نام دامنه (Domain) درست و اصولی یکی از مراحل می باشد و مهم است دامنه ای برگزینید که در ذهن کاربران و مشتریانتان ماندگار باشد. در این شرایط گزینه های زیادی پیش رو دارید. در این مطلب به شما کمک خواهیم کرد، از روشی خلاقانه برای انتخاب نام دامنه استفاده کرده و برند تجاری خود را در ذهن ها ماندگار کنید.

ترکیب دامنه های سطح بالا (TLD) با نام تجاریتان می تواند ایده ای جالب توجه باشد. به طور مثال می توانید از دامنه های TLD همچون .blog و .shop استفاده کنید و به این صورت محور فعالیت وب سایت خود را قبل از ورود به کاربران معرفی نمایید. شما می توانید از ترکیب های مختلفی در استفاده از TLDها بهره ببرید و نام و نشان تجاری مخصوص به خود را ایجاد کنید. این کار در برندسازی کسب و کارتان بسیار موثر می باشد.

برای انتخاب نام دامنه ای ویژه و ماندگار، پیشنهاد ما استفاده از دامنه های سطح بالا می باشد تا دامنه ای خلاقانه و هیجان انگیز برای وب سایتتان ایجاد نمایید. با ما همراه باشید و از مزایا و معایب این راهکار اطلاع پیدا کنید!

انتخاب نام دامنه خلاقانه چه معایب و مزایایی دارد؟

تعدادی افراد عبارت طولانی برای نام دامنه انتخاب می کنند و یا بعضی از حروف را بصورت تصادفی کنار هم قرار می دهند و دامنه ای عجیب می سازند. منظور ما از انتخاب نام دامنه خلاقانه به هیچ وجه چنین گزینه هایی نیست. برخی دیگر از افراد تصور می کنند تنها .com گزینه مناسبی برای ساختن دامنه می باشد، ولی باید بدانید TLD های مختلفی وجود دارند که شما می توانید در ایجاد نام وب سایتتان از آنها استفاده کنید.

دامنه خلاق می تواند شامل بخشی از نام تجاری شرکتتان باشد که با دامنه های سطح بالا در هم آمیخته و عبارتی کوتاه و جالب توجه ایجاد می کند. بهتراست بدانید یک شرکت اینترنتی برای نام ها و شماره های واگذار شده به نام ICANN وجود دارد که مرتبا TLDهای تازه را تایید می کند. بکارگیری از TLDهای جایگزین مزایای متعددی برای کسب وکارتان به دنبال دارد که برخی از آن ها عبارتند از:

– کاهش مخارج ثبت و تمدید مجدد دامنه

– معرفی هدف و نوع فعالیت وب سایت به کاربران: در این حالت هر بازدیدکننده، قبل از ورود به وب سایت می داند با چه محتوایی رو به رو خواهد شد که موجب کاهش نرخ ترک سایت می شود.

– به خاطرسپاری نام دامنه توسط کاربران: بکارگیری TLDها در نام دامنه، روشی جدید و خلاقانه می باشد که یک عامل نوین برای وب سایتتان فراهم آورده و به یاد آوردن آن را آسان تر می کند.

باید توجه داشته باشید بکارگیری از TLD در ساخت نام دامنه در کنار مزیت های فراوانی که دارد، امکان دارد برخی مشکلات جزئی به همراه داشته باشد. بطور مثال این امکان وجود دارد اشخاص فراموش کنند دامنه شما با .org ساخته شده و تلاش کنند با استفاده از .com وارد وب سایتتان شوند.

نکات مهم برای انتخاب نام دامنه

نکات مهم برای داشتن دامنه خلاقانه

در این قسمت شما را با سه نکته مهم برای انتخاب دامنه ای خاص با بکارگیری از TLD آشنا می سازیم که لازم می باشد، زمان ساخت دامنه ای خلاقانه آن ها را در نظر بگرید:

1- نام تجاری کسب کار خود را با TLD ترکیب کنید

برندسازی یکی از کاربردی ترین راهکارهای رسیدن به موفقیت و سود بیشتر می باشد. شما می توانید با اندکی دقت، نامی ماندگار برای کسب و کارتان بسازید تا کاربران در هر شرایطی آن را از یاد نبرند. آمیختن نام دامنه با TLD می تواند انتخاب مناسبی برای نشان کسب و کار شما باشد. آسان ترین ترفند برای ساخت نشان تجاری با این روش این می باشد که TLD موردنظرتان را به عنوان بخشی از نام سایتتان معرفی کنید.

وبسایت driflaway.coffee از همین روش استفاده کرده و به جای آن که فقط از Driflaway به عنوان نشان تجاری خود استفاده نماید، تمام عبارت driflaway.coffee را عنوان برند خود معرفی نموده است. در نتیجه مشتریان ضمن اینکه نام خاص آن را از یاد نخواهند برد، می توانند به سرعت وارد وب سایت شده و با این کسب و کار بیشتر آشنا شوند. عامل نوین هم در اینجا موثر خواهد بود؛ چون که بسیاری از کاربران نمی دانند دامنه های .coffee هم وجود دارد. درنتیجه چنین انتخابی سبب می شود که وبسایت شما به یادماندنی و جالب شود. افزون بر این، شما اغلب می توانید این نوع TLD را به قیمت ارزان، همان طور که قبلا ذکر کردیم، ایجاد کنید.

برای موفقیت بیشتر در بکارگیری از این نوع دامنه ها، باید آدرس های TLD را برگزینید که با وضعیت و نوع فعالیت وبسایت شما همخوانی داشته باشد و در پی ساختن ترکیب های غیرطبیعی و سخت نباشید. هر چه نام برندتان ساده تر باشد احتمال به خاطرسپاری آن بیشتر خواهد بود.

2- از کلمات و عبارت های ساده استفاده کنید

دامنه های کوتاه به خوبی در ذهن ثبت می شوند و می توان آن ها را به راحتی در نام شرکت نیز درهم آمیخت. هر چه نام دامنه کوتاه تر باشد، بیشتر به یاد می ماند. علاوه براین تایپ کردن آن در جستجوگر به سادگی رخ می دهند و رضایت بیشتری از مخاطبان را به دست خواهید آورد.

برای انتخاب نام دامنه کوتاه بهتر است، موارد زیر را در نظر بگیرید تا گزینشی مطمئن و درست داشته باشید:

– نام های مختلفی را در نظر گرفته، سپس آن هایی که دوست ندارید و یا در دسترس نیستند را از لیست پاک نمایید. حال می توانید با بررسی هر یک از نام های باقی مانده، بهترین گزینه ممکن را انتخاب کنید.

– نام هایی را انتخاب کنید که هجی کردنشان راحت و احتمال تایپ اشتباه آن کمتر می باشد. به بیان دیگر تا جای ممکن همه چیز را ساده کنید تا مخاطبان را از سردرگمی رها سازید.

– با آمیختن TLD و نام دامنه می توانید برند خود را به افراد معرفی نموده و آن را ماندگار کنید.

با در نظر گرفتن موارد بالا می توانید نامی شایسته و کاربردی برای دامنه وبسایت خود انتخاب کنید، ولی بدانید لزومی ندارد که همه نام های دامنه از یک روال به خصوص تبعیت کنند. اگر اسمی را پیدا کردید که احساس می کنید شایسته است، به حس درونی خود توجه نموده و آن را برگزینید. البته در صورتی که این نام طولانی و خسته کننده نباشد.

3- نام های مشابه را تحت مالکیت خود در آورید

احتمالا این پیشنهاد برایتان عجیب باشد ولی بهتر است بدانید این روش مانع از سوء استفاده، اشخاص سودجو می شود. به طور مثال وب سایت فروشگاه آمازون را در نظر بگیرید. این فروشگاه دامنه .com را در اختیار دارد، ولی چند شکل دیگر این نام را همانند Amazon.shop تحت مالکیت خود آورده تا از ایجاد وب سایت هایی با هدف سودجویی از برند آمازون جلوگیری کند. بنابراین هویت آمازون امنیت بیشتری به دست آورده و مشتریانی که دامنه اولیه را اشتباه می نویسند، به سمت سایت اصلی هدایت می کند.

همچنین گوگل از این روش استفاده نموده و دامنه های مشابه با نام اصلی خود را ثبت می کند تا نمونه های اشتباه نوشته شده را جذب کند و مانع از سردرگمی کاربران شود.

بسیاری از اشخاص دامنه هایی را ثبت می کنند تا آن ها را بعدا به شما بفروشند؛ در نتیجه منطقی است گزینه های دیگری را هم که تصور می کنید امکان دارد برایتان مفید باشد، پیش از آن که سایرین ثبتش کنند حتما به ثبت برسانید. تنها عیب این راهکار این می باشد که شما باید هزینه مالکیت و تغییر مسیر TLD دیگر را هم بپردازید؛ البته این مبلغ معمولا کم می باشد.

نکات مهم برای انتخاب نام دامنه

کلام آخر

بکارگیری از .com در نام دامنه انتخابی ساده می باشد و اکثر افراد آن را تنها گزینه صحیح می دانند. اما این اعتقاد درست نبوده و TLDهای متعدد و جدیدی برای ساختن نام دامنه خلاقانه وجود دارند. بنابراین بهتر است زمان راه اندازی وب سایت خود، گزینه های مختلف پیش رو را کنار هم گذاشته و بهترینشان را برگزینید. علاوه براین برای داشتن نام دامنه ای خاص بهتر است ترکیبی از نام دامنه را با TLD در نظر بگیرید و نامی ساده و شایسته را انتخاب نمایید. همچنین برای جلوگیری از مسائل امنیتی بهتر می باشد اشکال مختلف یک نام دامنه را با TLDهای گوناگون تحت مالکیت خود در آورید.

تبلیغات برای کسب و کار خدماتی

تبلیغات برای کسب و کار خدماتی _ خدمات، همچون کالا از ویژگی هایی برخوردار می باشد، که در فرایند مبادله و داد و ستد، تاثیر گذار خواهد بود. برخلاف وجود شباهت هایی بین خدمات و کالا، تفاوت هایی نیز در این دو دست از محصولات وجود دارد. مهمترین اختلاف خدمات با کالا که باعث تمایز مدیریت، بازاریابی و تبلیغات آن دو از یکدیگر می شود، ویژگی نامحسوس بودن خدمات می باشد.

استراتژی تبلیغات مناسب برای کارهای خدماتی

در این مطلب با بهره گرفتن از تکنیک های محسوس سازی بری و کلارک و با مورد توجه قرار دادن ویژگی های نامحسوس بودن، به بیان استراتژی های تبلیغات مناسب برای خدمات می پردازیم.

موجودیت نامشهود

به دلیل موجودیت نامشهود خدمات، تبلیغات آنها دشوار می باشد. چونکه در اکثر خدمات هیچ گونه عنصر فیزیکی مرتبط با آن خدمت برطرف نمود. بسیاری از خدمات به رغم نامحسوس بودن، دارای بخشی محسوس مانند توزیع می باشند. در نتیجه با نشان دادن این بخش های محسوس می توان خدمت مورد نظر را تبلیغ نمود.

به عنوان مثال، نشان دادن دفاتر مختلف بیمه و کارکنانی که با ظاهری آراسته و رویی گشاده از مشتریان پذیرایی می کنند، می تواند به مشهود نمودن موجودیت خدمت بیمه ای کمک نماید.

تقریبا برای محسوس سازی تمامی خدمات، می توان از استراتژی نمایش فیزیکی استفاده کرد. ولی پرسشی که مطرح می شود این می باشد، که استراتژی نمایش فیزیکی چه زمانی و چگونه می تواند در تبلیغ خدمات موثر واقع شود. برای استفاده ی مطلوب از استراتژی نمایش فیزیکی، ابتدا باید کاربردهای این استراتژی را شناسایی و مورد توجه قرار داد.

برخی از کاربردهای استراتژی نمایش فیزیکی

شناساندن نام تجاری به مشتریان (به عنوان مثال با نشان دادن تجهیزات و پرسنل یک شرکت بیمه می توان ضمن معرفی شرکت، نام تجاری آن را در اذهان مشتریان ماندگار نمود).

ترسیم کیفیت خدمات در ذهن مشتریان (به طور مثال با نشان دادن تجهیزات فیزیکی مدرن، پرسنل آراسته و… می توان کیفیت خدمت مورد نظر را برای مشتریان به تصویر کشید).

از دیگر کاربردهای با اهمیت استراتژی نمایش فیزیکی، می توان ایجاد رابطه بین نام تجاری شرکت و موارد فیزیکی نشان داده شده را ذکر کرد.

تبلیغات برای کسب و کار خدماتی

همگانی بودن در مقابل خاص بودن

با پافشاری بر یک سری اعداد و ارقام حاصل از عملکرد شرکت و پر رنگ نمودن موفقیت ها در تبلیغات، می توان خدمات مورد نظر را در ذهن مشتریان ترسیم کرد. به این استراتژی در صنعت تبلیغات، مستند سازی گفته می شود. از استراتژی یاد شده می توان برای مستند سازی سیستم کاری یا عملکرد یک شرکت استفاده کرد. به عنوان مثال می توان در پیام تبلیغاتی یک شرکت هواپیمایی، تعداد هواپیماها (مستند سازی سیستم) یا تعداد پروازهای بدون تاخیر (مستندسازی عملکرد) را مورد تاکید قرار داد.

گاهی خاص بودن یک خدمت در ویژگی های ذهنی آن خدمت مخفی می باشد. در این حالت باید اشخاصی را که از آن خدمت استفاده کرده اند و نیز احساس این افراد پس از استفاده از خدمت مزبور را به نمایش در آورد. چنین عملکردی را «استراتژی نمایش عملکرد خدمت» گویند.

عدم جست و جو پذیری

از آنجایی که همواره قبل از استفاده از خدمات ، امکان ارزیابی و تست آنها وجود ندارد، بیشتر افراد به منظور انتخاب و اطمینان، از کسانی که پیشتر از خدمت مورد نظر استفاده نموده اند، پرس و جو می کنند، آگاهی از کیفیت خدمت مورد نظر از سوی مشتریان قبلی به مشتریان جدید منتقل می شود.

از این رو می توان از تاکید بر خدمات موفق ارائه شده در گذشته، به عنوان استراتژی مناسبی برای تبلیغ خدماتی که امکان ارزیابی آن ها قبل از خرید وجود ندارد، استفاده کرد.

به عنوان مثال، در پیام تبلیغاتی یک شرکت بیمه، می توان بر میزان خسارت پرداخت شده توسط شرکت مزبور تاکید کرد. به این استراتژی، استراتژی مستند سازی عملکرد گویند.

در پیام های تبلیغاتی می توان از توصیه ی کسانی که بیشتر مورد اطمینان و اعتماد مشتریان هستند، نیز استفاده کرد. به این استراتژی، استراتژی مستند سازی تجربیات گفته می شود.

انتزاعی بودن

برتری انتزاعی را که به دنبال استفاده از خدمات حاصل می شود، می توان با استراتژی نمایش مصرف برای مخاطبین روشن نمود. به عنوان مثال، در یک پیام تبلیغات برای خدمات بیمه می توان نمایش داد که افرادی که از خدمات مذکور استفاده کرده اند، از آرامش خاطر بیشتری برخوردار شده اند.

درک ناپذیری

ریشه اصلی غیر قابل درک بودن یک خدمت در ابهام و ناشناخته بودن آن خدمت پنهان شده است. چونکه غالب مشتریان به ندرت در معرض استفاده از چنین خدماتی قرار می گیرند. برای رفع ویژگی فوق، می توان فرایند انجام یک خدمت را از ابتدا تا انتها در پیام تبلیغاتی تعریف نمود. شیوه ی عمل مزبور، استراتژی نمایش فرایند گفته می شود.

فعالیت های تبلیغاتی و بازاریابی، از جمله روش های جذب مشتری و افزایش فروش محصولات می باشد. برنامه ریزی تبلیغاتی برای کالاهای تولیدی، کار چندان دشواری نیست. ولی برای محصولات خدماتی، وضع به شکل دیگری می باشد. چونکه محصولات خدماتی نظیر خدمت بیمه های عمر و پس انداز مانند کالاهای تولیدی قابل لمس و مشاهده نیستند.

از سوی دیگر، اصولا زمان تولید و مصرف چنین خدماتی بر هم منطبق است. درنتیجه قبل از اقدام برای خرید خدمات، حتی با سایر حواس انسانی نیز کیفیت و مشخصات این نوع محصولات را نمی توان ارزیابی و آزمایش کرد.

برای حل این مسئله اول باید تا حد ممکن با استفاده از تکنیک های ویژه به محسوس سازی خدمات مبادرت ورزید. بعد از آن با توجه به اهداف تبلیغاتی تعیین شده، تعیین هوشمندانه ی اهداف تبلیغاتی و نهایتا اخذ استراتژی های تبلیغاتی مناسب با اهداف و ویژگی های خدمات است که می توان به اثر بخشی فعالیت های تبلیغاتی و در نتیجه جلب و جذب بیشتر مشتریان و افزایش فروش امید داشت.

منبع: virgool